Customer Service Representative (f/m/d)

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ab sofort Bewerbungsphase endet am 25.04.2024 Vollzeit Sonstige Berufe

Symrise AG

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Einsatzort:
Hansestraße 33
38112 Braunschweig
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Symrise ist ein globaler Anbieter von Duft- und Geschmackstoffen, kosmetischen Grund- und Wirkstoffen sowie funktionalen Inhaltsstoffen. Zu den Kunden gehören Parfum-, Kosmetik-, Lebensmittel- und Getränkehersteller, die pharmazeutische Industrie sowie Produzenten von Nahrungsergänzungsmitteln und Heimtiernahrung.

Mit einem Umsatz von rund 4,6 Mrd. € im Geschäftsjahr 2022 gehört das Unternehmen zu den global führenden Anbietern. Der Konzern mit Sitz in Holzminden ist mit mehr als 100 Niederlassungen in Europa, Afrika und dem Nahen sowie Mittleren Osten, in Asien, den USA sowie in Lateinamerika vertreten.

Gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt Symrise neue Ideen und marktfähige Konzepte für Produkte, die aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken sind. Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind dabei untrennbar miteinander verbunden.

Symrise - always inspiring more…

Ihre Rolle

Als Customer Service Representative (m/w/d) an unserem Standort in Braunschweig erwarten Sie folgende Tätigkeiten:

  • Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung in SAP (inklusive Auftragseingabe und Terminverfolgung).
  • Sie erstellen auftragsbezogene Dokumente / Zertifikate.
  • Sie sichern die ordentliche Korrespondenz mit internationalen Kunden und Vertretern.
  • Sie stellen die Ermittlung sowie Erfassung der Forecastzahlen sicher.
  • Sie erfassen Kundenreklamationen und koordinieren die Erstellung der Reklamationsschreiben.
  • Sie bearbeiten die Buchungen von Gutschriften.
  • Sie arbeiten an der Optimierung der Bestellhäufigkeiten mit.

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar absolviert.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (SAP, MS Office, Outlook).
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Motivation und Selbstständigkeit.
  • Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnet Sie aus.

Werden Sie Teil unserer offenen und transparenten Unternehmenskultur. Bei uns erhalten Sie die Chance, sich zu entwickeln und inspirierende Erlebnisse zu schaffen, die zu Gesundheit und Wohlbefinden von Konsumenten in 160 Ländern beitragen. Indem wir unsere Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen, können wir unser starkes Unternehmenswachstum weiter vorantreiben und damit Wachstumsraten erzielen, die über dem Marktniveau liegen. Das macht Symrise zu einem idealen Ort für Ihre Karriere.

Kommen Sie zu uns und begeben Sie sich auf eine faszinierende Reise mit Symrise.

Wir haben Sie begeistert? Dann bewerben Sie sich bitte mit allen erforderlichen Unterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Ihre Bewerbung behandeln wir selbstverständlich vertraulich.






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: EA01309

Ansprechpartner:

Michael Drozdek

Herr Michael Drozdek

Head of Global Talent Acquisition

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