IT SUPPORT KOORDINATOR DEUTSCHLAND (m/w/d)
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Symrise ist ein globaler Anbieter von Duft- und Geschmackstoffen, kosmetischen Grund- und Wirkstoffen sowie funktionalen Inhaltsstoffen. Zu den Kunden gehören Parfum-, Kosmetik-, Lebensmittel- und Getränkehersteller, die pharmazeutische Industrie sowie Produzenten von Nahrungsergänzungsmitteln und Heimtiernahrung.
Mit einem Umsatz von rund 3,8 Mrd. € im Geschäftsjahr 2021 gehört das Unternehmen zu den global führenden Anbietern. Der Konzern mit Sitz in Holzminden ist mit mehr als 100 Niederlassungen in Europa, Afrika und dem Nahen sowie Mittleren Osten, in Asien, den USA sowie in Lateinamerika vertreten.
Gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt Symrise neue Ideen und marktfähige Konzepte für Produkte, die aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken sind. Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind dabei untrennbar miteinander verbunden.
Symrise - always inspiring more…
Tasks
- Sie stehen Ihren internen Kunden als Ansprechpartner zur Seite, um die IT-Supportprozesse sicherzustellen und zu optimieren
- Mit Ihrem Blick für Verbesserung in Prozessen und Systemen setzen Sie diese kontinuierlich in engem Austausch mit den internen und externen Ansprechpartnern um
- Sie verantworten den reibungslosen Ablauf der Supporterbringung für unsere deutschen Standorte
- Sie unterstützen die internen und externen Teams im Rahmen von Supportaktivitäten direkt vor Ort
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st- und/oder 2nd Level sowie Onsite-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT Service Management / Ticket Tools (ServiceNow) wünschenswert
- Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft und persönliche Leidenschaft für IT-Support Themen
- Gute Fähigkeiten im Bereich Konsensbildung und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und höfliches Auftreten auf allen Organisationsebenen
- Sehr gute Deutsch- und fachsichere Englischkenntnisse
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und innovativen Projekten in einem kollegialen und internationalen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Betriebskindergarten und weitere Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Individuelle Weiterbildungsangebote und internationale Karrieremöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Tarifbereich
- Betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonten, Kantine sowie weitere Sozial- und Zusatzleistungen
Wir haben Sie begeistert?
Dann bewerben Sie sich bitte mit allen erforderlichen Unterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.
Ihr Ansprechpartner: Dr. Marinita Schumacher
Standort: 37603 Holzminden
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: DE01823
Ansprechpartner:
