IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

1 Stellenangebot
ab sofort Vollzeit Computer / IT / Technik

Holz-Henkel GmbH & Co.KG

Hobelwerk - Holzimport

Einsatzort:
Hannoversche Straße 41
37075 Göttingen
Niedersachsen
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein überregional bekanntes Holzgroßhandelsunternehmen und Hobelwerk, sowie ein bedeutender Importeur für Hölzer aus aller Welt. Erfolgreich beliefern wir seit vielen Jahren den Holzhandel und die holzverarbeitende Industrie im In- und Ausland.

Mit unseren EDV-Spezialisten stellen wir die IT-Infrastruktur für weitere Unternehmen im Firmenverbund bereit und entwickeln zur Unterstützung betrieblicher Prozesse eigene Software.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

                            IT SUPPORT MITARBEITER (m/w/d)  

Ihre Aufgaben:

> Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung 
   der Anwender in IT-relevanten Fragen
> Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail auf Deutsch,
    sowie auf Englisch
> Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
   Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
> Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
> Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
> Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen innerhalb eines unterstützenden Teams
Ihr Profil:

> Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder
   abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung
> Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen
   Standardapplikationen
> Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B.
   Windows)
> Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware
> Fundierte Erfahrungen im Support von Windowssystemen, insbesondere im Active
    Directory-Usermanagement
> Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse     
> Gute Problemlösungskompetenz, sorgfältige Arbeitsweise und Flexibilität
Unser Angebot:

> Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
> Ein freundliches, hilfsbereites Team
> Ein gutes Gehalt und interessante Zusatzleistungen
> Regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen
> Ein sehr gutes Betriebsklima
> Einen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen senden
Sie bitte per Post oder per E-Mail an jobs@holzbereich.de
Ihr Ansprechpartner ist Herr Marco Schmidt.

Holz-Henkel GmbH & Co. KG
Hannoversche Straße 41
37075 Göttingen



Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSN-100361

Dein Ansprechpartner:

Claus Hartmann

Herr Claus Hartmann

Personal
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