IT-System Engineer (m/w/d)
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ab sofort
Vollzeit
Computer / IT / Technik
Ihre Aufgaben
- Unterstützung, Hilfe und dafür sorgen, dass das ganze Unternehmen täglich arbeiten kann - sind das Aspekte, die deine Wunschstelle beschreiben? Bei uns kannst du Teil eines vielfältigen IT-Teams der Strama Group werden, das unter anderem den Support im Unternehmen für das Unternehmen bewerkstelligt.
- Eigenständiges Arbeiten in Hinblick auf Klassifizierung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen und Störungsmeldungen mit Hilfe eines innovativen Ticketsystems
- Analysieren und anschließendes Beheben von auftretenden Fehlern bei Hard- und Software
- Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen und Mitarbeiterschulungen
- Ein- und Umbau von Hardware im Office- und Server-Bereich
- Eigenständige Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hardware und Zubehör nach Firmenrichtlinien
- Installation von Software mit Hilfe einer automatisierten Softwareverteilung durch Baramundi
- User-Support bei der Inbetriebnahme neuer Geräte/neuer Software mit anschließendem Funktionstest
- Teamarbeit beim Einbringen von Ideen, Erneuerungen und Innovationen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- IT-Projekte steuern und umsetzen
Unsere Anforderungen
- Du interessierst dich für den Ursprung und die Behebung von Problemen in der gesamten IT-Welt? Du magst die Herausforderung, auch bisher unbekannte Probleme zu lösen? Dir gefällt es, Usern IT-technisch zu helfen, sie zu unterstützen und dadurch den Arbeitsfluss im Unternehmen gewährleisten zu können? Bei Problemlösungen denkst Du kreativ und oftmals auch quer? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen! Das bringst Du noch mit:
- Erfahrung im First Level Support
- Erfahrung beim Arbeiten mit Netzwerken und Active-Directory
- Technisches Verständnis im IT-Umfeld
- Gute Englischkenntnisse aufgrund globaler Vernetzung und Zusammenarbeit wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Spaß an Herausforderungen
- Selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Eigenmotivation
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 626
Deine Ansprechpartnerin:
Frau Lisa Flörke
HR Business Partner
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