Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Kundenberater Innendienst (m/w/d)

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THIMM Group GmbH + Co. KG



Standort:
THIMM Verpackung GmbH + Co. KG
Breslauer Str. 12
37154 Northeim



Die THIMM Gruppe ist führender Lösungsanbieter für Verpackung und Distribution von Waren. Das Lösungsportfolio umfasst Transport- und Verkaufsverpackungen aus Wellpappe, hochwertige Verkaufsaufsteller (Displays), Verpackungssysteme aus verschiedenen Materialkombinationen sowie Druckprodukte für die industrielle Weiterverarbeitung. Eine breite Palette verpackungsrelevanter Dienstleistungen entlang der Lieferkette ergänzt das Angebotsspektrum. Zum Kundenkreis gehören namhafte Markenartikelkonzerne quer durch alle Branchen.

THIMM pack'n'display bietet als Teil der THIMM Gruppe die beste Kundenlösung zum Verpacken und Präsentieren von Waren.

Für unsere Hauptverwaltung in Northeim suchen wir einen Kundenberater Innendienst (m/w/divers).

Ihre Aufgaben:


  • Telefonische Kundenbetreuung und Koordination aller Verkaufsarbeiten, die direkt oder indirekt die Verwaltung in Northeim erreichen und dem jeweiligen Gebiet zugeordnet werden können.

  • Mitwirken an einer rentabilitätssichernden und wettbewerbsfähigen Preis-/Mengenpolitik

  • Bearbeiten von Anfragen und Kalkulationserstellung nach den Richtlinien der gültigen Arbeits- und Informationsmodule für den Innendienst

  • Selbstädige Preisfindung und Angebotsabgabe im Rahmen der abgestimmten Gebietsstrategie

  • Angebotsverfolgung/Preisverhandlung nach Abstimmung mit dem Außndienst

  • Auftragsannahme und Auftragsbestätigung nach Abstimmung der jeweiligen Liefersituation, sowie Auftragsabwicklung

  • Weitergabe aller wichtigen telefonisch erhaltenen Kunden/Verbraucher-Informationen an den Außendienst, Regionalleitung und Verkaufsservice

  • Bearbeitung Mahnprotokolle gem. Ausbildungsmodul

  • Bearbeitung von Reklamationen

  • Durchfürung von Trainingsmaßahmen fü neue Mitarbeiter

  • Lagerverwaltung und -optimierung

Unsere Anforderungen an den/die Bewerber/in:

Fachlich:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung wäre wüschenswert

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

  • Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen (insbesondere Excel) werden vorausgesetzt

  • Fundierte Kenntnisse in IT-gestützter Auftragsabwicklung


Persönlich:

  • Leistungsorientierung

  • Stressbestädigkeit

  • Standhaftigkeit

  • Überzeugungskraft

  • Zusammenarbeit

  • Soziale Sensitivität

  • Flexibilität

  • Organisationsvermögen

  • Umgang mit Details

  • Urteilsfähigkeit

Wir bieten Ihnen:


  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit großen Freiräumen

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

  • Maßgeschneiderte Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

  • Arbeitszeitflexibilität

  • Familienfreundlichkeit

  • Gesundheitsmanagement für unsere Mitarbeiter
THIMM Group GmbH + Co. KG
Tobias Braatz
Breslauer Str. 12
37154 Northeim

Tel. 05551 703 430
jobs@thimm.de

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