LEITER SERVICE (M/W/D)
1 Stellenangebot
Wir begeistern unsere Kunden weltweit mit unseren innovativen Produkten und Serviceleistungen und schaffen Mehrwerte für Mensch und Umwelt. Als traditionelle mittelständische Unternehmensgruppe mit über 250 Kollegen und Kolleginnen an 7 Standorten im In- und Ausland forcieren wir unser internationales Wachstum und unseren Wandel hin zu einem modernen, werteorientierten und menschenzugewandten Unternehmen mit flacher Hierarchie und Vertrauenskultur und kurzen Entscheidungswegen.
Zur Verstärkung unserer Kollegen und zum weiteren Ausbau unseres Service Bereiches der sera ProDos GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
LEITER SERVICE (M/W/D)
Deine Aufgaben:
Als Serviceleiter bei sera hast du ein spannendes Aufgabengebiet. Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit und übernimmst den Ausbau der Serviceaktivitäten in unseren unterschiedlichen Bereichen. Neue Servicekonzepte werden von dir entwickelt und aufgebaut. Du begeisterst unsere Kunden mit einem erstklassigen Kundendienst im Bereich des Gewährleistungs-, Reparatur- und Wartungsservice. Du betreibst Neukundenakquise, identifizierst dabei neue Kunden und Einsatzgebiete und entwickelst somit das Geschäftsfeld des Service strategisch und operativ pro aktiv weiter. Neben Servicedenken und deinem technischen Verständnis hast du einen Blick für Prozesse und Qualitätsparameter sowie einen Blick für kaufmännische Aspekte. Dein Team montiert Dosier- und Wasserstofftechnik, Wasserstofftankstellen und entwickelt neue Geschäftsfelder im noch jungen Wasserstoffmarkt und zeichnet sich durch die technische Problemanalyse, die daraus folgende Beratung und Unterstützung unserer Kunden sowie die professionelle Kundeneinweisung aus. Durch eine gute Mitarbeiterentwicklung und Führung stärkst du deinem Serviceteam den Rücken und richtest dein Team auf die zukünftigen Aufgaben aus. Gemeinsam setzt ihr euch Ziele und Aufgaben für die Zukunft und strebt nach deren Erreichung.
Wir wünschen uns von dir:
- Als Leitung des technischen Services hast Du bereits eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Energieelektroniker oder Industriemechaniker mit guten Kenntnissen in der Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Du hast bereits mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
- sowie profunde Change- und Managementfähigkeiten.
- Du bist teamfähig sowie verantwortungsbewusst
- und führst dein Team mit Engagement zu den vereinbarten Zielen.
- Du bringst Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft mit.
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung
- sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.
INTERESSIERT? - Dann bewirb dich gleich hier online.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSN-288049
Ansprechpartnerin:
