Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Empfang & Social Media

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach den Bestimmungen des TVöD in Teilzeit (50%) mit einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden und wird bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen nach der Entgeltgruppe 5 vergütet. Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet und eine Weiterbeschäftigung nach diesem Zeitraum wird angestrebt.

Die Tätigkeit umfasst:

• Auf- und Abschließen des Museums, Starten/Herunterfahren der Technik am Morgen/Abend (grundlegende technische Kenntnisse erforderlich)

• Empfang von Besucherinnen und Besuchern, Vermittlung von Grundinformationen über das Museum, Verkauf von Eintrittskarten, Führungen und Artikeln aus dem Museumsshop

• Verwaltung und Organisation des Empfangsbereichs in Absprache mit der Museumsverwaltung. 

• Entgegennahme von Anrufen, Besucherinformation, Datenaufnahme für die weitere Bearbeitung von Anfragen. Enge Zusammenarbeit mit dem Besucherservice.

• Abrechnung der Kasse, Verantwortung für das Kassenbuch und Belege

• Beaufsichtigung der Ausstellung, situationsbedingtes Handeln in Notfällen, Bereitschaft zur Ersthelferausbildung

• Unterstützung bei Bedarfen der Social-Media-Arbeit des Museums Friedland: Fotografieren von Veranstaltungen und Ereignissen im Haus, Aufnehmen kurzer Videos, Vorbereitung von Social-Media-Posts

• Arbeitstage sind Mittwoch bis Sonntag (entsprechend der Öffnungszeiten des Museums). Beschäftigte müssen bereit und in der Lage sein, Feiertagsdienste zu übernehmen. Wochenend- und Feiertagszuschläge werden nach Tarif bezahlt.

Was wir von uns von Ihnen wünschen

• Erfahrung im Besucherservice, Verkauf bzw. im Bereich von Kassentätigkeiten, vorzugsweise in einem Museum oder einer kulturellen Einrichtung
• Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung ist von Vorteil, möglichst in einem kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich
• Gesucht wird eine Person mit serviceorientiertem und respektvollem Auftreten.
• Sprachkenntnisse des Englischen, Arabischen oder Russischen sind von Vorteil.
• Höflicher, zuvorkommender und vorurteilsfreier Umgang mit Besuchenden und Kolleg:innen
• Sehr gutes Organisationsvermögen, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
• Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gesundheitliche und körperliche Belastbarkeit, insbesondere die Fähigkeit, mehrere Stunden zu stehen
• Bereitschaft, innerhalb eines Dienstplans sowie regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungen

Weitere Information

Gesucht wird eine dynamische und engagierte Person, die mit ihrer freundlichen, auf-geschlossenen und empathischen Art auf Menschen zugeht. Wir bieten Ihnen eine offene und kreative Arbeitsatmosphäre im Team des jungen Museums Friedland nur wenige Minuten von Göttingen entfernt. 

Die Bewerbung von Personen mit eigener Migrationserfahrung oder familiärer Migrationsgeschichte ist ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung zu geben. Es wird angestrebt, in allen Bereichen und Positionen Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes (NGG) abzubauen.

Bewerbung

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins bis zum 22.09.2026 in einem einzigen PDF-Dokument und ausschließlich per E-Mail an: jobs@museum-friedland.de.