Mitarbeiter (m/w/d) im Buch- und Zeitschriftenvertrieb

Hogrefe ist eine international tätige, führende Verlagsgruppe im Bereich der Psychologie. Das Verlagsprogramm umfasst Bücher, Zeitschriften und psychologische Testverfahren. Dazu bieten wir Consulting, Seminare und spezifische digitale Lösungen an. Mit über 650 Mitarbeitenden weltweit sind wir Marktführer in diesem Bereich.

An unserem Vertriebsstandort in Göttingen in der Herbert-Quandt-Straße 4 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Buch- und Zeitschriftenvertrieb mit Schwerpunkt Zeitschriftenvertrieb (Print und Digital).

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer deutsch- und englischsprachigen Zeitschriftenkunden
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Verwaltung unseres Abonnementgeschäfts
• Kundensupport bei der Nutzung unserer digitalen Produkte
• Stammdatenpflege
• Selbstständiges Reklamationsmanagement
• Mitarbeit am Empfang/Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende

Dein Profil

• Kaufmännische oder buchhändlerische Ausbildung und ausgeprägte Motivation für Verwaltungstätigkeiten
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und hohe Affinität zu IT-Anwendungen
• Souveränes, sympathisches und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Sorgfalt und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zur Betreuung von Ausstellungsständen auf Kongressen und der Frankfurter Buchmesse

Wir bieten dir

• Ein familiäres, faires und konstant wachsendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative
• Ein Weiterbildungsprogramm mit abwechslungsreichen und ständig neuen Inhalten
• Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze
• Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche
• Internationaler TOP-Arbeitgeber mit zahlreichen Benefits (Hogrefe Card, Teamevents, Bike-Leasing, Jobticket, Sport und mehr)

Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG
Carolin Andag
Merkelstraße 3
37085 Göttingen

Tel. +49 551 999 50 0