Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Einsatzort: Göttingen)
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Büro / Verwaltung / Finanzwes...
Deine, meine, unsere Bank – das ist die Volksbank Kassel Göttingen eG
Wir brennen für das, was wir tunWir begleiten einander partnerschaftlich ein Leben lang
Wir gehen fair & wertschätzend miteinander um
Wir arbeiten in all der bunten Vielfalt, die wir sind
Wir machen mit unserem Handeln unsere Werte erlebbar
Wir gestalten unseren Weg nach vorn
Dafür stehen wir gegenüber unseren 130.000 Kunden und 590 Mitarbeiter ein. Diese Leitsätze sind, für uns als Bank, ein Versprechen und Ansporn zugleich. Sie möchten mehr über uns als Bank erfahren? Dann besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.
Ihre Aufgaben:
Sie:- betreuen unsere Kunden in den Filialen und führen eigenverantwortlich Kundengespräche
- sind Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragestellungen in Bereichen des Zahlungsverkehrs und Online-Bankings sowie Kontoführung
- erkennen Kundenbedarfe, bieten den Kunden Lösungen an und nehmen Vertriebschancen wahr
- sind zuständig für die Kassenverwaltung
- sind technisch affin und betreuen die SB-Geräte sowie Kundenschließfächer
Nach dem Start in unserem Kundenserviceteam eröffnen sich Ihnen interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der (medialen) Kundenberatung.
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische (Bank-)Ausbildung
- Freude am Kundenkontakt verbunden mit gutem sprachlichem Ausdrucksvermögen
- Offenheit für neue Medien
- Sie sind serviceorientiert und arbeiten gern in einem motivierten Team.
Sie erwartet:
- ein anspruchsvolles Aufgabengebiet
- eine Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten kompetenten Team
- persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglich-keiten
- attraktive Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.)
- Teilzeitmöglichkeit, flexible Arbeitszeit und betriebliches Gesundheitsmanagement
- sowie eine Reihe weiterer sehr attraktiver betrieblicher Angebote
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ansprechpartner:
Herr Martin Hesselbein
Bereichsleiter Personal
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