(Senior) Privatkundenberater (m/w/d) – Banking, Finanzen, Beratung [Einsatzort: Göttingen]

Einleitung:

Wir sind eine mittelständische Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!

Sie möchten mehr über uns als Bank erfahren? Dann besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.

Ihre Rolle in unserem Team - hier gestalten Sie mit:

Als (Senior) Privatkundenberater*in betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung. Sie erfassen die Ziele der Ihnen zugeordneten Kund*innen und unterbreiten Lösungsvorschläge, die auf einer Analyse der individuellen Finanz- und Lebenssituation basieren. Sie repräsentieren uns nach Außen und machen unsere hohe Beratungskompetenz und unsere unternehmerischen Werte erlebbar.

• Sie betreuen Privatkund*innen im gehobenen Privatkundensegment mit einem Geldvermögen (Passivvolumen) von bis zu 250.000 Euro und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf.

• Sie beraten Ihre Kund*innen in den Bedarfsfeldern Liquidität, Vermögen, Absicherung und Vorsorge – bei Bedarf ziehen Sie spezialisierte Kolleg*innen der Bank oder Verbundpartner hinzu.

  Im Bereich der Wertpapierberatung umfasst Ihre Hausmeinung Zertifikate, Fonds, DZ-Bank Anleihen und Vermögensverwaltungen.

• Sie identifizieren mögliche Kundenbedarfe und halten den Kontakt zu Ihren Kund*innen durch eigeninitiierte Ansprache aufrecht.

• Sie bearbeiten Anfragen zu Kredit- und girocards, unterstützen bei der Nutzung des Online-Bankings und tragen zur operativen Stammdatenpflege (Freistellung, Adressdaten, Vollmachten, etc.) bei.

• Sie begleiten Ihre Kund*innen aktiv in der Nutzung unserer digitalen Services und verwenden für die Kundenberatung alle Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (u. a. Telefon und Video).

• Sie bearbeiten den Zahlungsverkehr Ihrer Kund*innen (Disposition, Risikofrüherkennung, Überweisungen, Daueraufträge, etc.).

Ihr Profil - das bringen Sie mit:

• Sie besitzen mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der ganzheitlichen Finanzberatung (inkl. Wertpapier- und Versicherungsprodukte) von Privatkund*innen – idealerweise mit eigenem Kundenstamm.

• Sie interagieren schriftlich und mündlich stilsicher auf Deutsch.

• Sie haben eine ausgeprägte Leidenschaft für die Finanzberatung und es fällt Ihnen leicht, Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Die Erreichung Ihrer Vertriebsziele verfolgen Sie aktiv.

• Sie begegnen Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe, interessiert und wertschätzend. In die individuellen Situationen Ihrer Kund*innen (Emotionen, Motive, etc.) können Sie sich gut hineinversetzen.

• Sie gestalten soziale Beziehungen durch aktives Zuhören, sind in der Lage die Wünsche und Bedarfe Ihrer Kund*innen zu erkennen und berücksichtigen diese in Ihrer Beratung ganzheitlich.

• Sie kommunizieren klar, verständlich und zielgruppengerecht.

• Sie strukturieren Ihre Aufgaben und Ihren Arbeitsalltag selbstständig. Es fällt Ihnen leicht, einzuhaltende Fristen zu berücksichtigen, Dringlichkeiten zu erkennen und Prioritäten zu setzen.

• Sie sind bereit, die Veränderungen der Bankenbranche aktiv mitzugestalten und sind Neuem gegenüber aufgeschlossen.

Unsere Benefits:

• Ein Vergütungspaket bestehend aus einem Grundgehalt von 40.700 € bis 50.400 € (inkl. 13. Gehalt), erfolgsabhängiger Bonuszahlung, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen, Job-Ticket und finanzieller Studienförderung.

• Ein umfangreiches internes und externes Seminarangebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, regelmäßige Feedbackgespräche sowie Förderungsmöglichkeiten für ein berufsbegleitendes Studium.

• Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch flexible Arbeitszeiten (06:00 - 20:00 Uhr; nach Kundenbedarf), mobiles Arbeiten, Betriebskindergarten und Ferienbetreuung sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe unterstützt.

• Ein vielfältiges Angebot gesundheitserhaltender und - fördernder Maßnahmen wie z. B. Business-Yoga, Gesundheits-Check, Fitness- und Ernährungskurse.

Kontakt:

Ihr Ansprechpartner:
Für Rückfragen steht Ihnen unsere Abteilungsleiterin Personalentwicklung, Frau Rathje (Telefon: 0561/7893-1415, E-Mail: nadine.rathje@vobakg.de), gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Volksbank Kassel Göttingen eG
Frau Nadine Rathje
Tel. 0561 78931415