Qualitätsingenieur (m/w/d) (Reklamationsmanagement)
Über uns
Als Teil eines weltweit agierenden Schweizer Unternehmens, der Glas Trösch Gruppe, verarbeiten und veredeln wir in Goslar technisches Displayglas für verschiedenste Anwendungen. Ob Bedienelemente für Labor- und Medizingeräte, vandalismussichere Anzeigesysteme für den Innen- und Außenbereich oder Dünnglas-Panels für den Automotive-Bereich: Displays aus Glas sind heutzutage nahezu überall zu finden. Für unseren innovativen Produktionsbetrieb mit rund 200 Beschäftigten suchen wir zur Verstärkung für unser Team.
Ihre Aufgaben
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Durchführung und Moderation von Qualitätsmethoden wie FMEA, 8D, 5 Why und Ishikawa
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Einhaltung, Definition sowie Planung und Koordination von PPAP-/PPF-Bemusterungen
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Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenreklamationen im CAQ-System
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Kommunikation mit Kunden zu Reklamationen und Qualitätsmaßnahmen
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Auslösung und Überwachung von Lieferantenreklamationen
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Definition, Umsetzung und Verfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
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Durchführung von Risikoanalysen sowie konsequente Maßnahmenverfolgung
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Erstellung von Qualitätsreports, KPI-Auswertungen und Präsentationen
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Vertretung der Qualitätsinteressen in der Serienfertigung
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Unterstützung und Mitwirkung bei Kunden-, Zertifizierungs- und Prozessaudits
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Mitarbeit in kontinuierlichen Verbesserungsprojekten (KVP)
Ihr Profil
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erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbar
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Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Automotive-Umfeld (OEM, Tier 1 / Tier 2)
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Erfahrung in Qualitätsplanung und Projektmanagement
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Kenntnisse in CAQ-Systemen, idealerweise Babtec
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sicherer Umgang mit Automotive-Qualitätsmethoden und -standards (APQP, PPAP/PPF, FMEA, 8D, MSA, SPC, IATF 16949, VDA 6.3)
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fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office
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gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
Wir bieten
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verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
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Mitarbeit an spannenden Kunden- und Entwicklungsprojekten
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eine wettbewerbsfähige Vergütung
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30 Urlaubstage plus 24. und 31.12. arbeitsfrei
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vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
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Corporate Benefits
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Fahrradleasing
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und mit der Kennziffer EGO2026007 an bewerbungen@europtec.com
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: EGO2026007