Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

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STIEBEL ELTRON GMBH & CO. KG

STIEBEL ELTRON steckt voller Energie.

Einsatzort:
Dr.-Stiebel-Straße 33
37603 HOLZMINDEN
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STIEBEL ELTRON steckt voller Energie. Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verfolgen wir bei der Produktion und Entwicklung unserer Produkte eine klare Linie - für eine umweltschonende, effiziente und komfortable Haustechnik. Mit unseren über 3.100 Mitarbeitern weltweit setzen wir von der Produktentwicklung bis zur Fertigung konsequent auf unser eigenes Know-how. Das Resultat sind effiziente und innovative Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung. Mit unserem umfangreichen Produktsortiment haben wir immer die richtige Lösung, um Ihr Zuhause schon heute auf die Anforderungen der Zukunft vorzubereiten.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind der erste telefonische Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bieten eine telefonische Kundenberatung im In- und Outbound im Bereich regenerative Energiesysteme, Schwerpunkt Klima-, Lüftungs- und Wärmepumpentechnik
  • Sie nehmen Aufträge an und erfassen sie über das CRM-System (Salesforce)
  • Sie führen einfache Reparaturberatungen unter Zuhilfenahme unternehmensinterner FAQs durch
  • Sie terminieren und disponieren Reparatur-, Wartungs- und Inbetriebnahme-Aufträge sowie Notdiensteinsätze und organisieren die Belieferung der Kundendiensttechniker
  • Sie bearbeiten den Markt aktiv, indem Sie verkaufsfördernde Maßnahmen und Produktberatungen durchführen
  • Sie beraten und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter und Servicetechniker

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder Bürokaufmann (m/w/d) und interessieren sich für technische Sachverhalte der Haus- und Systemtechnik
  • Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Sanitär, Heizungs-, Lüftungs- oder Elektrotechnik und verfügen über erste Berufserfahrung in kaufmännischen Aufgabenfeldern
  • Sie sind teamfähig, eigeninitiativ und serviceorientiert
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt und sind ein Organisationstalent
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Excel, MS PowerPoint, CRM-System) runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits:

  • Es erwarten Sie verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben mit guten Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikations- und konstruktive Feedback-Kultur
  • Eine attraktive, tarifliche Vergütung mit einem leistungsorientierten Entgeltbestandteil, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tariflichem Zusatzgeld
  • Ihren guten Start stellen wir durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kollegen sicher
  • Sie nutzen unser Gleitzeit-Modell sowie bei Bedarf individuelle Lösungen zum mobilen Arbeiten
  • Zusätzlich erhalten Sie attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Betriebssport, Bike-Leasing, ein modernes Mitarbeiterrestaurant am Standort und Zuschuss zur Metallrente
STIEBEL ELTRON GMBH & CO. KG
Frau Anna Funk
Dr.-Stiebel-Straße 33
37603 HOLZMINDEN

Tel. 05531 70296261


Ansprechpartner:

Sven Burkhardt

Herr Sven Burkhardt

Personalreferent
Fragen vorab? Persönliche Kontaktdaten einblenden
05531 70295880

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