System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)

Über uns

Als Teil eines weltweit agierenden Schweizer Unternehmens, der Glas-Trösch-Gruppe, verarbeiten und veredeln wir in Goslar technisches Displayglas für verschiedenste Anwendungen. Ob Touchscreens für die Unterhaltungselektronik, Bedienelemente für Labor- und Medizingeräte oder Dünnglas-Laminate für den Automotive-Bereich: Displays aus Glas sind heutzutage nahezu überall zu finden.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes und weiteren Ausbaus der IT-Infrastruktur

• Entgegennahme und Analyse von Anfragen von Anwendern im Bereich Applikations-Support

• Entwicklung, Dokumentation und Einhaltung der IT-Prozesse

• Fehlerbehebung und Problemlösung per Remote-Unterstützung oder Schritt-für-Schritt-Anleitung

• Sicherstellung einer reibungslosen Funktionsweise von Anwendungen durch Überwachung, Analyse und Lösungen von technischen Problemen, die von Benutzern gemeldet werden

• Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, um sicherzustellen, dass Anwendungsprobleme schnell und effektiv gelöst werden

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen im IT-Ticketing-System (Hardware, Software)

• Benutzer-Support bei Anwendungsproblemen; Lösung von Problemen durch Schulungen und Unterstützung

• Hard- und Softwarebereitstellung für Endanwender in Zusammenarbeit mit der zentralen IT

• Planung, Beratung und Unterstützung im Service des internen Umzugsmanagements in Bezug auf Hardware und Software

• Pflege von Verfahrensdokumentationen sowie der Inventarverzeichnisse

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung

• rasche Auffassungsgabe, dienstleistungsorientiert, analytisches und strukturiertes Vorgehen

• gute Kenntnisse mit SQL

• Interesse an ERP-Systemen und Software-Programmierungen

• gute Kommunikationsfähigkeit

• sehr gute Deutsch- und Englischsprachkenntnisse

• Reisebereitschaft

Wir bieten

• eine wettbewerbsfähige Vergütung

• 30 Urlaubstage

• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• betriebliches Gesundheitsmanagement

• mobiles Arbeiten nach Absprache
• Corporate Benefits

• Fahrradleasing

• ein motiviertes und erprobtes Team

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und mit der Kennziffer EGO2023018 an bewerbungen@europtec.com