Teamleiter / Disponent (w/m/d) im Kundendienst für die Einsatzplanung
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Wir sind Fagus-GreCon
Wir sind ein eigentümergeführtes Familienunternehmen mit mehr als 700 Mitarbeitenden weltweit. Der Geschäftsbereich Fagus ist führend auf dem Gebiet der Herstellung und Entwicklung von Schuhleisten. Der Geschäftsbereich GreCon ist Marktführer bei der Herstellung und Entwicklung von Messtechnik und Brandschutzsystemen für Anwendungen in vielen Branchen, unter anderem der Holzwerkstoffplattenindustrie. Wie wir das geschafft haben? Weil wir ein super Team sind! Wir helfen uns gegenseitig - denn nur mit einem guten Miteinander, bei dem jede/r Einzelne zählt, können gute Lösungen entstehen. Nehmen auch Sie Ihre besondere Position in unserem Unternehmen ein. Ihr Einsatz zahlt sich aus.Ihre Aufgaben:
In dieser Funktion sind Sie für die terminliche und örtliche Disposition unserer Kundendiensttechniker (w/m/d) im weltweiten Einsatz zuständig. Sie führen, fördern und motivieren ein wachsendes Team von circa zehn Mitarbeitenden und tragen durch die Sicherung eines dienstleistungsorientierten Kundenservice zum Unternehmenserfolg bei. Sie organisieren hauptsächlich Wartungs- sowie Inspektionseinsätze, stellen die Einsatzunterlagen zusammen und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Neben der Einsatzvorbereitung und Einsatznachbereitung gehört die Prüfung sowie Überwachung der kaufmännischen und technischen Einsatz-Parameter zu Ihrem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet.Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Logistik (z.B. Kaufmann (w/m) für Spedition- und Logistikdienstleistung) oder vergleichbare Qualifi-kation
- Erfahrung in der Disposition von Einsätzen und Führung eines Teams
- Idealerweise Erfahrung mit der Führung auf Distanz
- Technisches Verständnis
- Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe geistige Flexibilität und Stressresistenz
- Teamgeist sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Bereich der softwaregestützten Personaldisposition
Wir bieten Ihnen:
- Selbstständiges Arbeiten in engagiertem Team
- Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
- Gezielte Produktschulungen durch unsere hausinterne Akademie
- Umfangreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement (Yoga- und Rückenschulkurse, Kochkurse, Subvention für Fitnessstudio, u.v.m.)
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Jährliche Entwicklungsgespräche, individuelle Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage in Vollzeit Sonderurlaubstage
- Bezuschusste Kantine mit belegten Brötchen, warmen Mittagstisch und Salatbuffet
- Betriebsärztin
- Vermögenswirksame Leitungen
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen
- Jobkarte für den Großraum-Verkehr Hannover
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Deine Ansprechpartnerin:
Frau Johanna Meier
Personalreferentin
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