Servicetechniker:in PV-Systeme (Kassel, DE)

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ab sofort Vollzeit Sonstige Berufe

SMA Solar Technology AG

#bethechange

Einsatzort:
Sonnenallee 1
34266 Niestetal/Kassel
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Dein Beitrag für das große Ganze
  • Gemeinsam mit unseren Partnern und Installateuren nimmst Du gewerbliche Photovoltaik Systeme in Betrieb und konfigurierst die verbauten Komponenten, dies erfolgt je nach Bedarf remote oder vor Ort an der Anlage
  • Du betreust unsere Partner und Installateure telefonisch sowie schriftlich bei technisch komplexen Serviceanfragen, widmest Dich strukturiert den Problemstellungen unserer Kunden und bietest Ihnen individuell erarbeitete Lösungen
  • Du setzt Dein Einfühlungsvermögen und Beratungsgeschick im täglichen Kontakt mit dem Kunden ein
  • Bei größeren Herausforderungen gehst Du aktiv mit internen Schnittstellen und Deinem Team in den Austausch
  • Zuletzt identifizierst Du Schwachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte und stellst durch eine sorgfältige Dokumentation die Kundendaten sicher

Deine Fähigkeiten sind gefragt
  • Elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise mit einer Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
  • Einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundenservice beziehungsweise in der Durchführung von Serviceeinsätzen
  • Vertiefte elektrotechnische Kenntnisse und Grundlagenwissen über den generellen Aufbau und die Komponenten einer Photovoltaik-Anlage, sowie Kenntnisse der Netzwerk-Technik
  • Anwendbare Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
  • Freude am Telefonieren sowie eine hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz und Teamfähigkeit
#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Anna Lena Lauterbach | HR Global Recruiting | Telefon: +49 561 9522-0∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.




Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 953176101

Ansprechperson:

 Personalabteilung / Global Recruiting

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0561 - 9522 0

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